その他の相談所

[記事公開日]2010/11/22
[最終更新日]
自動車事故戦略サポート

都道府県、市区町村の交通事故相談所

交通事故に関する相談を無料で受け付けてくれます。
ただし、相談員は必ずしも交通事故の専門家ではありまません。

元警察官や交通関係の事務員などが相談員にいるようです。
対応は親切で、交通事故を起こして不安な者には安心感を得る事ができます。

県警の交通事故相談

警察の交通事故相談です。

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このほかにも、似たような相談所はありますが、このHPをご覧になっている皆さんにはパソコンがあります。対面での相談を希望しないかぎりは、これらの相談所に出向く必要はありません。なぜなら、これら相談所の利用で良い報告を聞いた事がないからです。交通事故戦略サポートInfoでも、各ページにてそれぞれのお問い合わせを受け付けております。


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20 thoughts on “その他の相談所

  1. 初めてメールさせて頂きます。
    5/13に右折車線で右折待ち時、4台の玉突き衝突事故の2台目にいました。

    初めての事故被害だったので、私が入いっている保険代理店の担当の方から教えて頂いた病院経行き治療を行なっていました。
    診断は、むち打ちとの事で、加害者側の保険担当の言われるまま、仕事支障が無い範囲でほぼ毎日通院しましたが、治療は、湿布と痛み止めだけで効果は見られませんでした。
    病院の診療は、17:15で終了。7月から仕事が忙しいなり通院が無理なな状況の時に、知り合いから21:00迄診療をしている整骨院を教えて頂き、加害者側の保険担当の了解のもと転院して現在治療しています。
    8月下旬に、加害者側の担当から電話が有り、最初に通院していた病院にも少なくとも月1回は、行かなければならないと言われました。
    理由は、①整骨院では診断書が出せない。②最初の病院しか認められない。との事でした。
    整骨院での治療により、病状は良くなりつつ有り、今後も続けたいと思ってます。また、整骨院でも診断書なる物を出せるし、他の保険会社の担当では、この診断書でも良いと言われた事もあるとの事でした。
    最初の病院で、休業後、復職する時、医者に復職の伺いをすると、復職許可後、何か起きた時に責任問題になるから聞くな!と言われました。こんな病院には、行きたく無いです。

    質問ですが、
    ①加害者側の保険担当の言う通り最初の病院に月1回でも行かないと行けませんか?
    ②病院と整骨院の両方行った時、慰謝料は変わりますか?
    ③病院と整骨院に行く事を断った場合、どうなりますか?
    また、どうすれば良いですか?
    ④整骨院の診断書は、保険会社では、認められて処理出来ますか?

    スミマセンが、お願いします。

    1. ①基本的に整骨院では診断書は発行できませんので(施術証明書のみ可能)病院に通院しておいたほうがよろしいです
      ②一般的に病院に通院しておいたほうが慰謝料の増額が見込めます
      ③その時点で示談交渉になろうかと思われます
      ④施術証明書でも処理はできますが、一般的には病院の診断書と比べて認められづらいです

  2. 20日程前に子供(自転車)と自動車の接触事故がありました。
    事故発生から2日後、相手側(自動車)が子供宅へ訪問し、自動車の修理代金を請求して来ました。 事故があったことも知らなかったので、直ぐにこちらから警察署に連絡談・相談し、事故証明の作成へと至りました。
    事故当日、子供は足に怪我を負っておりました。 相手側(自動車)は通報もせず、子供(小学3年)が 大丈夫 と言ったので通報しなかった。と言っていました。その後、保険屋同士での話し合いにしましょうと、双方納得していたのですが、保険の割合が 子供4:自動車6 になりそうだと、相手側の保険会社が言ったそうで、保険料も上がるし 相手側は非が無いので 10万円払え 今すぐそちらにいって話をしたいと 自宅に連絡が入りました。
    話すことは無い。保険屋さんに一任していると伝えましたが、納得してくれません。子供に怪我を負わし、尚警察に届け出もせず、謝罪の一言も今までありません。物損ではなく、人身事故として、傷害の届け出を出したいと考えております。どのようにしたら よろしいでしょうか? 子供は、自分だけが悪いんだと、外に出るのも怖がっている状況です。 こんな理不尽なことがまかり通るなんて、許せません。 事故不申告等でも 訴えることは出来ませんでしょうか?

    1. 訴えるというより、病院に行っていればそれはいわゆるひき逃げにすら相当しうるものです。加害者に対しては、保険会社に相談して弁護士対応など対応して頂いてください。

      なお、事故の不申告で訴えるのは警察です。【この解釈は難しいかもしれません】

  3. 初めまして。
    12月に兄の友人の車の後部座席に乗っていた時、友人のそ運転手がハンドルを切り損ねて壁にぶつけました。
    人身障害を請求したところ、弟以外は過去歴もあるし怪しいので払いませんと言う回答がきました。再三、訴えましたが逆に調停になりました。弟は未成年で犯罪歴もないし事実事故直後から不眠症になり腰痛に苦しんでいます。この場合あきらめた方がよいのでしょうか?

    1. 弟さんは人身傷害が適用できたのでしょうか。いずれにしても、諦める必要はなく、調停で話し合いを続けていけば道は決まると思います。

  4. 2月にバイクを運転していて横断歩道で歩行者と接触してしまい、被害者が腰の骨を骨折してしまいました。今は、退院して自宅にいるんですけど先日電話があり今のベッドぢゃ腰が痛いらしく、ほかにもトイレのときにふくときに腰が痛いということでマットレスとウォシュレットを買って欲しいと言われたんですけど払わないといけないんですか?
    あと、治療費は病院から健康保険つかえないと言われてつかってなかったんですけど調べたら使えるって知って今から健康保険使えるんですか?
    実は、任意保険に入ってなくて上限を越えてるからです。貯金も0なんでどうしたらいいかわからないので是非とも詳しく教えて下さい!お願いします。

    1. 健康保険は交通事故で使用可能です。今からでも過去に遡って健保の適用は不可能ではありませんが、病院と交渉をしなければなりません。
      ベッドとウォシュレットについては、判断の分かれるところです。これらの必要性と相当性という2つが揃っていれば支払う必要がありますので、現在の症状などの確認が必要となります。

        1. 労災が使える事故は健康保険使えません。逆に健康保険が使用できる事故では労災は使えません。
          両者の間には原則として選択肢はありません。

  5. 信号のない交差点での物損事故についての、過失割合はどの程度になるのでしょうか。

    事故状況は、信号の無い十字路交差点で、私の方に一時ストップ標識があり、

    一時停止の上進入し、中央付近で右方向より進行してきた車が、私の右側後輪に追突しました。両方共に直進です。

    この場合、双方に注意義務があると思いますが、その過失割合はどの様になりますか。

    当方に一時ストップ表示が有り、相手方は優先順位で上ですか?

    ご意見をお聞かせ下さい。

    1. この場合の過失割合は4:6となります。
      6割が一時停止をする車両となりますので優先としては相手車のほうが上となります。

  6. 自家用車で右折をする際、右折先の横断歩道上の歩行者に誤って衝突してしまいました。
    横断歩道は被害者の方はその時は足が痛いけど大丈夫と話してたのですが、翌日の朝体調を伺うため電話をしたところひいたと思われる左足が腫れて動くのに支障が出てると話されました。
    車の保険はおりなく、被害者の方は国民健康保健を利用されてるので保険適用外になると言われたそうです。警察への通報、現場検証もできてないまま被害者の方は帰宅されました。翌日電話をした時には、警察やらでゴタゴタするのはお互いイヤだろうからとお見舞い金ぐらいで…と少し言われました。お見舞い金被害者の方には大変申し訳ないことをしてしまったと思ってますが、お見舞い金を渡せる余裕も身近に借りれる知人もいない状況です。
    どういった解決方法があるものでしょうか?また、お見舞い金とはいくらぐらいが相場になるんでしょうか?

    1. これは一つの案ですが、
      具体的にいくらくらいで損害が賄えるか被害者に直接お聞きしてしまうのが良いと思います。そのうえで、金銭と引き換えに示談書を交わすのが良いと思われます。

  7. 過失割合の過失というのは、実際には何も過失に当たるものがなくても
    似ている事案の基本過失判例がある限り、必ずつけられるのもなのでしょうか。
    当方は被害を受けた側ですが、相手保険会社から、運転しているだけで過失は付く、説明できるような過失も道交法違反もない、危険回避義務も果たしている、限りなく安全運転で限りなく過失は無いと言えるが、判例だから仕方ないと言われています。
    似ている事案の基本過失8ー2だけれど9ー1に譲るので示談に応じるようにとのことです。
    動いている同士の10ー0は無いとはよく聞きますが、本当に何も悪くなくても過失はつくのでしょうか。

    1. 過失が発生するという事は、必ず何らかの過失があります。
      実際に過失にあたるものがないのに過失割合が発生することはありません。
      つまり、動いている車同士だから0割過失はないという事もなく、動いていても10:0の過失割合は存在します。
      なお、判例でも2割過失の理由は説明してあると思うので、それを見れば理解できると思います。

      1. ありがとうございます。
        自分でも言われている過失がなんなのかわからないので
        再三保険会社に説明を求めているのですが
        過失は無いけど動いていたんだから仕方ない、不服なら裁判の一点張りで
        話しが進みません。
        きちんと説明を受けるまで待ってみようと思います。

        1. 過失を主張する側にはその過失を立証する責任があります。それは基本中の基本です。
          もっと法的に理論づめしていけば、保険会社は何もいえなくなります。

  8. 私の子供が 高速道路で追突されました、状況は高速本線より料金所に降りる出口道路で子供が電話で停車して、発信するときに4トントラック(クレーン付き 走行時ブーム後方規制)追突されました、車の名義は私です、道路は2車線で最高速度40km/h標識を15~20m過ぎた時点で見通しは200数10m手前(出口道路入り口手前の本線道路より確認できる)この事故で相手の保険会社(共済)より電話がなくこちらから電話をすると過失は7:3と言われそれきり連絡もありません加害者の車両はブームを前方方向で走行荷箱櫓には鉄板が張ってあり二次架装の疑いがあると詳しい人に言われました、よく調べると車両名義が運送会社になっているが、チャーターで仕事をしている、いわゆる名義貸しの車両のようで、相手からのお詫びの電話も連絡もありません、それどころか、トラックの運転席をこちらの保険会社が調査する前に中古キャブ(同じ運送会社の車)を乗せ換えて仕事をしている、相手の車の見積もりも詳しいことは知らない、私の車はとりあえず対物保険で修理をすることにして現在修理中 見積もりは220万~260万はかかる、(新車から6ヵ月 走行は13000キロ程度)事故現場と私の住所が離れているため思うようにならない 車はとりあえず私の住所地に回送、子供も事故地より離れているが交通事故のことは全くの無知で示談交渉はできない、また現在通院中で人身事故になっている、当初の診断書(は脳神経外科)で7日になっているが医者から言わせると定番だという、その後同じ病院の整形外科で治療中この時整形では1~2ヶ月の鞭打ちの言われたと本人は言う、なぜ脳神経外科?当初違う市民病院に行った時 本人が左顔面と左肩がしびれていると言った為脳神経外科病院に紹介された、事故当時本人は5~6時間現場に残されて救急車も呼ばれていない(恰好悪いので大丈夫と言ったのかも知れない)私が本人からの電話を受けて 相手の運送会社に連絡をしてもらうように本人に伝えて私の電話番号を教え手電話を待つが2~3時間たっても電話がないため、相手車両の保険会社を聞くため相手先の運送会社に電話をして確認、この時運送会社の担当者が先ほど事故の報告を本人から受けたといい保険会社に今電話をしたところという対応の悪さなどで、本人は事故より現場に5~6時間一人で残される状態になった、このような事故でこれからどういうふうに事故処理を進めていけばよいかアドバイスをいただければしあわせます、当方の保険会社は動きが悪く状況も連絡してきません私が電話をして初めて話をする程度、相手の車両はキャブ交換をするほどの損傷、スピードが相当に出ていたように思われる、弁護士費用は300万まで出ますどうかよろしくお願いします

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